Contenidos y medios sociales encabezarán el gasto de marketing de las empresas

Según un artículo publicado por el portal puromarketing.com el constante aumento de participantes en redes sociales, sobre todo Facebook oTwitter, las marcas están dispuestas a gastar más dinero en estas plataformas para atraer una mayor cantidad de potenciales clientes.

Así lo pone de manifiesto un nuevo informe de la Directora Marketing Association (DMA), donde se señala que las empresas prevén asignar la mayor proporción de sus presupuestos de marketing a los medios de comunicación sociales.

Para el informe, se desarrolló una encuesta entre las empresas y se les consultó cuanto más están gastando en los diferentes canales de marketing este año en comparación con el pasado año 2010.

Los resultados fueron claros y en una escala de uno a cinco, el Social Media (Campañas de marketing en redes sociales) superó los 4 puntos de media, lo que indica que los gastos destinados de las empresas en estos canales están siendo y serán significativamente mayores en comparación con los gastos realizados durante el mismo período del pasado año.

Una de las revelaciones más importantes del estudio es que las marcas no se limitan a la creación de contenido social en sus perfiles, sino que también están desarrollando aplicaciones sociales específicas e invirtiendo en anuncios y publicidad display. Otras áreas donde se destinarán parte de estos presupuestos son en las estrategias SEO (posicionamiento de las webs en los buscadores), marketing y publicidad móvil (teléfonos celulares), y el correo electrónico otorgando una especial atención a la relevancia y calidad de la información y contenidos.

Esto pasa en el resto del mundo pero, la pregunta que puede surgirle al lector, es ¿Qué estamos haciendo en La Costa para hacer frente a esta creciente número de turistas provenientes de los grandes centros de emisión (Buenos Aires, La Plata, Córdoba, Santa Fé, entre otros) que demandan servicios de alto valor agregado y que toman en cuenta la opinión de sus amigos en las redes sociales o bien invierten la mayor cantidad de su tiempo para interactuar en las mismas. Seguramente, la respuesta será que muy poco. Salvo casos aislados como por ejemplo el Laberinto de Las Toninas o Camino del Jaguel están realizando campañas incipientes en las redes sociales pero les queda mucho camino por recorrer.

La ecuación es muy sencilla, sus clientes pasan gran parte del día en Internet y, sobre todo, en las redes sociales. En ellas, comparten contenido con sus amigos, hacen click en los botones Me Gusta (Facebook) o +1 (Google), preguntan, opinan, participan pero jamás se enterarán que su empresa existe si Ud. no decide atraerlos a ella salvo que alguno de sus amigos haya tenido una frustrante o excelente experiencia con su marca. Esto último puede ser fortuito, ya que nunca fue incentivado a realizar.

Un dato a tener en cuenta es que localidades vecinas como Pinamar y Villa Gesell han inundado las redes sociales con publicidad. Entonces, ¿qué destino tiene más posibilidades de quedarse con los clientes que navegan en la Internet y pasan horas en las redes sociales?

A no desesperar, todavía está a tiempo de realizar una exitosa campaña de marketing en Internet. Su empresa o emprendimiento se puede sumar al Programa La Costa 2.0 de la Municipalidad de La Costa y recibir asesoramiento gratuito sobre como iniciar o mejorar su campaña de marketing en Internet. Sólo falta su decisión de llevarlo adelante.


Lic. Alejandro Scomparín

@agscomparin

Subsidios para certificación de calidad en empresas de software

Mucho se ha hablado sobre la obtención de una certificación de calidad como parte de la exigencia de la ley 25.922 para acceder a los beneficios incluidos en ella, así como sobre la necesidad de contar con un sello de calidad que facilite el acceso a mercados internacionales. Por lo cual, en este artículo voy a profundizar sobre las líneas de subsidios que el Estado Nacional pone a disposición de las empresas de SSI.

Todas las líneas aquí descriptas están orientadas a micro, pequeñas y medianas empresas que posean mayoría accionaria argentina.

FONSOFT

El FONSOFT nació con la ley 25.922 y abarca desde la I+D hasta el desarrollo de nuevos mercados externos, incluyendo la capacitación. Dentro de este amplio abanico de posibilidades, el ANR FONSOFT incluye una línea que permite recuperar el 50% de la inversión requerida en todo el proceso de implementación y certificación de calidad hasta $ 180.000. Se reconocen gastos desde el momento que se abrió la convocatoria.

Dicha línea tiene como objetivo la mejora en la calidad de los productos de software que se desarrollan, y/o la mejora de la calidad de los procesos de creación, diseño, desarrollo y mantenimiento de software, como medios para aumentar la competitividad de la industria del software.

Es muy importante contar con la participación de una Unidad de Vinculación Tecnológica en el proceso de formulación y ejecución del proyecto, aunque no es una condición excluyente. Aparte de agregarle valor a la propuesta, en caso de empate de puntaje, la diferencia a favor de la presentación con una UVT puede hacer que la empresa acceda al subsidio o no. Inclusive, el programa acepta los gastos para formulación de Proyectos como contraparte (aporte de la empresa) y hasta un monto de $ 5.000.

El FONSOFT tiene fecha de cierre el proximo 23 de septiembre pero abre todos los años, generalmente, a mitad de año. Por lo cual, se puede trabajar en forma planificada y ordenada para formular un proyecto que permita una adecuada implementacion y posterior certificacion de normas de calidad.

Programa de Acceso al Crédito y la Competitividad (PACC)

Este programa depende de la Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y en su web se lo puede encontrar bajo el nombre de Gestión Pyme. Otorga subsidios mediante reintegros de los gastos efectuados hasta el 60%, aunque el tope del mismo es inferior al FONSOFT (hasta $90.000). Asimismo, el monto total del subsidio puede incluir pequeños porcentajes para adquisición de licencias y de equipos, así como para gastos de traslados de los consultores.

A diferencia del programa anterior, reintegra los honorarios para la formulación de proyecto: hasta el 100% del costo, teniendo un tope de $4.000.

En síntesis, el subsidio total puede alcanzar a $ 94.000 ($90.000 + $ 4.000). Si bien la evaluación del proyecto es más ágil que el FONSOFT, no se pueden justificar gastos hasta tanto no se haya firmado el correspondiente convenio de implementación.

Si bien los montos son menores, es mas expeditivo para comenzar a implementar y es mas recomendable para aquellas empresas que poseen mas urgencia de iniciar el proceso de implementacion.

El PACC no posee fecha de cierre a lo largo del año sino, por el contrario, pertenece al grupo de subsidios denominados de "ventanilla abierta". Por ende, se encuentran abiertos durante todo el año y no tienen fecha limite para presentar los proyectos de implementacion y certificacion.

Ambos programas son ideales para empresas de SSI pero el factor más importante para acceder a ellos es contar con un buen asesoramiento profesional, el cual se debe basar indefectiblemente en las necesidades de la empresa en cuestión, ya que muchas veces se pueden combinar herramientas de financiación que potencien el proyecto de certificación de calidad.

Puede seguir a Alejandro Scomparin a través de su cuenta en Twitter (@agscomparin)

Un resumen de este articulo fue publicado por Canal-AR: